Comment ça marche ?

Il n’y a pas de montant minimum d’achat.

Les frais d’expédition sont de :

Vous avez le choix de régler votre commande par Carte Bancaire ou Paypal.

Le paiement est sécurisé par Paypal reconnu dans le monde entier pour sa sécurité. Ce paiement sécurisé est utilisable avec ou sans compte Paypal. Lors de votre commande vous êtes dirigé vers le site de Paypal. En aucun cas nous n’aurons accès à vos données personnelles.

Nos bateaux débarquent leur pêche 4 fois par semaine, hors intempéries.

Les commandes doivent être passées au plus tard à 12h30 la veille d’un retour de pêche.

Vos commandes sont livrées à l’endroit de votre choix en France Métropolitaine uniquement le lendemain avant 13h*.
*Hors département en 48h (voir carte ci-dessus)

Pas de livraison le dimanche et lundi ni les jours fériés et lendemain de jours fériés.

Toutes nos commandes sont préparées à bord des bateaux par les équipages de l’Armement Cherbourgeois.

Vos commandes sont conditionnées en caisse recyclée et recyclable spécialisée avec de la glace paillette fabriquée à bord des navires et mise en sachet hermétique.

L’équipe de Chronofresh collectera votre commande directement à bord du bateau.

Vous avez la possibilité de choisir une date de livraison lors de votre commande sur une plage de 7 jours.

Assurez-vous d’être bien présent entre 8h et 13h à l’adresse indiquée le jour de la livraison. Si vous êtes absent, n’hésitez pas à faire livrer votre commande chez une autre personne ou sur votre lieu de travail.

Pas de livraison le dimanche et lundi ni les jours fériés et lendemain de jours fériés.

Lors de l’expédition de votre commande, Godaille de l’Armement vous adresse votre numéro de colis Chronofresh. Il vous permettra de suivre en temps réel votre commande, de connaître le lieu de mise à disposition en cas d’absence lors de la livraison, sur le site Chronopost.

Afin de suivre votre colis précisément nous vous invitions à aller directement sur le site de notre partenaire https://www.chronopost.fr/fr/suivi-colis avec votre numéro de colis (il est composé de 13caractères : 2 lettres + 9 chiffres + 2 lettres (ex: XX123456789FR). Une fois renseigné vous pourrez suivre l’ensemble des étapes de l’envoi de votre commande jusqu’à la livraison

Lors de la réception, vous devez le mentionner sur le bon de livraison avant d’apposer votre signature. Les réserves écrites sont à formuler très lisiblement sur le bon de livraison (garder une copie de ce dernier) et nous être communiquées au plus tard dans les 12 heures suivant la réception du colis. En plus, n’hésitez pas à prendre des photos pour nous les envoyer afin que nous puissions faire une réclamation auprès du transporteur.

Toutes les réclamations justifiées donneront lieu à une enquête afin de définir les responsabilités puis de procéder au remboursement en partie ou intégral de commande. En cas d’absence de l’Acheteur à l’adresse de livraison, le colis est retourné à l’agence de distribution de la société CHRONOFRESH et stocké en chambre froide. A la demande expresse de l’Acheteur, formulée directement auprès de CHRONOFRESH, il peut être convenu d’une seconde tentative de livraison. Toutefois, si les produits n’ont finalement pas pu être remis à l’Acheteur dans un délai de quatre jours à compter de leur expédition par le Vendeur, ils seront détruits par la société CHRONOFRESH sans que l’Acheteur ne puisse prétendre à une quelconque indemnisation. Un retard de livraison de moins de vingt-quatre heures par rapport au délai annoncé sur notre site lors de la commande, ne peut donner lieu à une annulation de celle-ci. Veuillez-nous contacter par mail du retard de livraison et nous ferons le nécessaire auprès de la société Chronofresh.

Après avoir sélectionné vos produits sur notre site, cliquez sur “voir le panier” puis saisissez votre code de bon de réduction et cliquez sur “Appliquer mon code promotionnel” afin de bénéficier de votre avantage puis poursuivez votre commande.

Nous attirons votre attention sur le fait que les “bon de réduction” ont une durée de validité correspondant à celle précisée sur l’offre que vous avez reçue.